سیاست حفظ حریم خصوصی در گلد مکمل 🛡️
ما در گلد مکمل به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم. سیاست حفظ حریم خصوصی ما برای شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران طراحی شده است. لطفاً این بخش را با دقت مطالعه کنید تا از حقوق و تعهدات خود آگاه شوید.
📋 چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود؟
هنگام استفاده از وب‌سایت گلد مکمل، ممکن است اطلاعات زیر از شما جمع‌آوری شود:
اطلاعات شخصی: مانند نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس.
اطلاعات تراکنش: شامل تاریخچه خریدها و روش‌های پرداخت.
اطلاعات فنی: مانند IP، نوع مرورگر و زمان بازدید از سایت.
🎯 هدف از جمع‌آوری اطلاعات چیست؟
ما اطلاعات کاربران را برای بهبود تجربه خرید، ارائه خدمات بهتر و اطلاع‌رسانی درباره محصولات و تخفیف‌ها جمع‌آوری می‌کنیم. اهداف اصلی شامل:
1️⃣ پردازش سفارش‌ها و تحویل کالا. 2️⃣ ارسال پیامک‌ها و ایمیل‌های اطلاع‌رسانی. 3️⃣ بهبود خدمات و شخصی‌سازی تجربه کاربری. 4️⃣ جلوگیری از تخلفات و تأمین امنیت وب‌سایت.
🔒 امنیت اطلاعات کاربران
ما از به‌روزترین فناوری‌های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. اطلاعات شما به‌هیچ‌عنوان بدون اجازه شما با شخص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در موارد قانونی یا با رضایت کاربر.
رمزگذاری اطلاعات حساس مانند اطلاعات پرداخت.
محدود کردن دسترسی کارکنان به اطلاعات کاربران.
📧 ارتباطات و پیام‌رسانی
وب‌سایت گلد مکمل ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره سفارش‌ها، تخفیف‌ها و محصولات جدید با شما تماس بگیرد. اگر تمایلی به دریافت پیامک یا ایمیل ندارید، می‌توانید عضویت در خبرنامه را لغو کنید.
📝 حق دسترسی و اصلاح اطلاعات
کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات خود را از طریق پروفایل کاربری مشاهده، ویرایش یا حذف کنند. در صورت وجود هرگونه مشکل در این زمینه، با تیم پشتیبانی گلد مکمل تماس بگیرید.
📜 کوکی‌ها و ردیابی
ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا رفتار کاربر را در سایت تحلیل کنیم و پیشنهادات بهتری ارائه دهیم.
⚖️ حقوق کاربران
ما متعهد به رعایت قوانین حفظ حریم خصوصی جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک هستیم. کاربران نیز باید از اطلاعات شخصی خود محافظت کرده و از افشای آن در مکان‌های عمومی خودداری کنند.
📞 تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در زمینه حفظ حریم خصوصی، می‌توانید با ما تماس بگیرید:
📱 شماره‌های تماس: 09145228948 و 04446260983
📧 ایمیل: info@goldmokamel.com
📍 آدرس: تهران و کردستان
ما در گلد مکمل متعهد به ایجاد فضایی امن برای خرید و تعامل آنلاین شما هستیم. 😊